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2013年文明线路——17路
编辑:admin 来源: 发布时间:2014-04-01 00:00 点击数:0

    17.2公里,途经20余个站点,运行时间44分钟。多年来,17路班组秉着安全、舒适、快捷、方便;的服务宗旨,在各级领导的正确领导下,在社会各界的大力支持下,经过全体职工的共同努力下出色的完成了各项工作任务,深受社会各界的好评,也得到了上级部门的认可,连续两年被评为公交满意线路。

    安全;一直是公交企业各项工作的重中之重,17路班组更是把安全生产作为班组建设的头等大事,在全组员工抓安全的理念下,2013年6月至今,安全行车无事故,无旅客受伤事故、消防、机械事故,未发生一起无违法或违反企业行为,未发生一起有责投诉。6月至11月线路的准班率为99.38 %,线路准点率为97.18%。17路公交线能取得这样好的成绩,一个重要原因他们拥有强烈的团队意识,全组人能做到团结互助,共同进步。为了保障线路正常运行,组里的驾驶员们经常一起探讨、交流安全行车、优质服务、规范操作等方面的经验,以提高线路所有驾驶员的整体素养,确保了线路各项指标、工作都名列公司前茅。

    17路公交线的所有驾驶员在服务上秉承真心待人,热情为人,爱心献人;的服务宗旨,用真心、诚心待客,以优质的服务迎得了社会各界的赞誉。
17路班组作风硬朗,是一支吃苦耐劳、默默奉献的职工队伍,车队在驾驶员紧缺的情况下,在家休息的组员都会主动请示是不是有加班代班任务,多年来担负17路客运任务的车辆一直是老旧车,故障多,却很少有车辆在路抛锚,这也培养了驾驶员的机务技术,大家一起交流车辆维护、安全行车、文明服务和增收节支的好经验。

    公交车的乘客上下频率很高,经常会有乘客将携带的钱、物遗忘在车上。每次遇上这种情况,他们耐心地寻找失主归还钱物或及时上交公司,这样的例子举不胜举。线路所有驾驶员就是这样在平凡的工作岗位上,在有限的流动空间里,凭着对乘客的一片真诚爱心,受到了沿线广大市民的好评,也正是通过这些实际行动,体现了他们自身的价值。