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2012年文明线路——17路
编辑:admin 来源: 发布时间:2014-03-29 00:00 点击数:0

    17路公交线隶属丽水市城乡公交公司,是连接市区北城与水阁的一条公交线路,由艾莱依开往龙石北。线路全程17.2公里,途经20余个站点,运行时间44分钟。2012年3月至今,全线路未发生一起行车事故、旅客受伤事故、消防、机械事故,未发生一起无违法或违反企业行为,未发生一起有责投诉。3月至8月线路的准班率为99.62 %,线路准点率为98.69%。
    17路公交线能取得这样好的成绩,一个重要原因他们拥有强烈的团队意识,全组人能做到团结互助,共同进步。为了保障线路正常运行,组里的驾驶员们经常一起探讨、交流安全行车、优质服务、规范操作等方面的经验,以提高线路所有驾驶员的整体素养,确保了线路各项指标、工作都名列公司前茅。
    17路公交线的所有驾驶员在服务上秉承真心待人,热情为人,爱心献人;的服务宗旨,用真心、诚心待客,以优质的服务迎得了社会各界的赞誉。6月10日,线路驾驶员王理平驾驶的公交车上有一位妇女身体不适,王理平发现后将公交车停在路边安全地带,再发现车上服务箱内的常备药都没有效果的情况下,王理平将公交车开到附近诊所,冒着大雨将妇女背进了进去,及时解除了病人的危险。因为车上还有其他乘客,王理平在叮嘱医生通知这位妇女的家人后,立即返了回工作岗位。6月30日线路驾驶员兰塘森驾驶公交车途中,见义勇为与车上乘客、周围群众和路过的水阁派出所民警将一位抢包嫌疑人抓获,包内2.4万元的现金完璧归赵。王理平、兰塘森两位驾驶员的出色表现受到了市级媒体的表扬,王理平同志更是在市文明办主办的丽水好人;评选活动,入选了2012年第二季度丽水好人榜;名单。
    公交车的乘客上下频率很高,经常会有乘客将携带的钱、物遗忘在车上。每次遇上这种情况,他们或是耐心地寻找失主归还钱物或是及时上交公司。这样的例子举不胜举。线路所有驾驶员就是这样在平凡的工作岗位上,在有限的流动空间里内,凭着对乘客的一片真诚爱心,受到了沿线广大市民的好评,也正是通过这些实际行动,体现了他们自身的价值。